欧普照明的售后服务怎么样呢?

上次在他们天猫旗键店买灯,回来有问题我在微博上私信了他们马上就接到客服回电解决了,态度很好www.coolzx.com防采集请勿采集本网。

欧普照明售后服务的水准应该是业内顶尖的吧,打客服电话、联系专卖店或者网店都能要求售后服务,很方便。而且欧普很重视售后这方面,设置了客服部服务学院,专门给售后工程师做培训,就是为了提高售后服务的质量。我家里装修买了一整套欧普的灯具,上次有个射灯不亮了,打电话跟他们联系之后,很快就有人上门维修,师傅弄完之后还收拾得干干净净,做事特别周到。

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欧普售后抄确实差劲。我买袭的耀轩bai960客厅灯,两年刚过就不du亮了。售zhi后要我找商家。商家要我dao自己取下整个线路板。我又不是专线人士,如何敢拆,还要送到他们店收费300。我买回来新的还只花了620。所以欧普的质量售后均没保障,说是说保修bai2年,但欧普du的保修没有规定上门维修,zhi还要客户dao自己拆到店里去,以后版再也不相信权欧普了,上当了,亲身经历,我买了一个三千多块钱的客厅灯,估计是里面的档位切换模块坏了,找经销商和欧普厂家,都不管,叫我自己拆到店里去,你说气人不气人,那么大的水晶灯,拆下来搬到店里去?我只能说,我错了,太相信这个品牌了,以后以后的以后都不会相信欧普了,劝解大家一下本回答被网友采纳,欧普售后简直垃圾,新房装修买的欧普,用了没几天电扇灯遥控器就坏了,售后推门店,门店推售后,就是没人管。售后还说保修2年!也没见人来修!早知就买杂牌的,还便宜千把块,现在只能当摆设,你可以询问下卖灯的店员,之前好像是保修一年,后来听说保修3年了,差到极点,投诉之后无人答复,售后太差,质量不好?内容来自www.coolzx.com请勿采集。

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